SOREANG EKSPRES – Dalam rangka menjaga keandalan operasional dan kesiapan layanan menjelang Hari Raya Idulfitri 1447 H, PLN Icon Plus menggelar kegiatan Siaga Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026 secara serentak di seluruh unit kerja. Kegiatan ini dilaksanakan pada 16 Maret 2026 melalui platform online Zoom, sebagai bentuk konsolidasi nasional guna memastikan seluruh lini operasional siap menghadapi peningkatan kebutuhan layanan selama periode Ramadan hingga Lebaran.
Kegiatan siaga ini dipimpin langsung oleh Direktur Niaga dan Pemasaran PLN Icon Plus, Joice Lanny Wantania, yang berada di Kantor Pusat PLN Icon Plus. Turut bergabung secara daring Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, bersama jajaran manajemen dan seluruh Senior Manager dari berbagai wilayah. Dalam agenda tersebut, masing-masing unit kerja menyampaikan laporan kesiapan personel, infrastruktur, serta strategi mitigasi untuk menjaga keandalan layanan.
Dalam arahannya, Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menegaskan pentingnya peran infrastruktur digital dalam menjaga keandalan sistem kelistrikan nasional. Ia menyampaikan, “Fiber Optik PLN Icon Plus adalah fondasi digital sistem kelistrikan Indonesia. Melalui jaringan fiber optik yang kami kelola, PLN Icon Plus turut menjaga keamanan jaringan listrik nasional. Oleh karena itu, kegiatan Siaga RAFI ini menjadi sangat penting untuk memastikan seluruh infrastruktur digital tetap andal dalam mendukung operasional kelistrikan, khususnya pada periode Ramadan dan Idulfitri yang memiliki tingkat kebutuhan layanan yang tinggi.”
Sejalan dengan hal tersebut, PLN Icon Plus memastikan kesiapan infrastruktur jaringan berbasis fiber optik tetap optimal selama periode siaga. Hal ini menjadi krusial dalam mendukung monitoring, kontrol, serta komunikasi data kelistrikan secara real-time, sekaligus memastikan sistem pengamanan dan teleproteksi berjalan tanpa gangguan di seluruh wilayah operasional.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat, Heni Utari Ambarwati, dalam laporannya menyampaikan bahwa seluruh tim di wilayah Jawa Barat telah dipersiapkan secara optimal. Untuk Tim Penjualan Ritel Siaga, disiapkan sebanyak 24 petugas yang terdiri dari 12 Account Executive Penjualan, 4 Account Manager & Officer Marketing, 6 personel Tim Collection, serta 2 personel Tim Validasi, dengan dukungan 6 unit mobil operasional. Selain itu, Tim Aktivasi Ritel Siaga juga telah disiapkan dengan kekuatan 15 tim yang melibatkan 30 personel, terdiri dari 3 personel PTL dan dukungan 14 mitra aktivasi retail, dengan total 15 unit kendaraan motor.
Sementara itu, Tim Serpo Ritel Siaga diperkuat oleh 10 personel NOC serta 39 tim mitra dengan total 78 petugas dan 39 kendaraan motor untuk memastikan kelancaran operasional layanan di lapangan. Kesiapan juga didukung oleh Tim Security Siaga sebanyak 2 personel, serta Tim Kantor Perwakilan Siaga di wilayah KP Cirebon dengan 5 tim dan 23 petugas yang didukung 5 mobil, serta KP Tasikmalaya dengan 17 tim dan 49 petugas yang didukung 5 mobil dan 12 motor. Heni Utari Ambarwati menegaskan, “Kami berkomitmen untuk memastikan kesiapan seluruh tim, material, dan kendaraan dalam rangka mendukung kelancaran Siaga Idulfitri 2026. Dengan kesiapan ini, kami optimistis dapat memberikan layanan terbaik bagi pelanggan selama periode RAFI.”
